圍繞業主、物業、合作方三大服務客戶群體，以人本、安全、便捷、精細、共享為五大建設目標，構建住區的智慧生態，為客戶提供安全、高效、便捷的智慧化服務和管理方式，全面提升客戶的生活與工作質量。構建以“人”為核心的小區生態。

1、人本（業主）：圍繞小區居民需求，以提升小區居民的滿意度、幸福感、獲得感為目標，開展智慧小區的建設、管理、服務與運營。

2、安全（業主）：圍繞小區的公共安全、人身財產安全、兒童老人安全等提供全方位智能安全保障。

3、便捷（業主）：圍繞小區的政務服務、物業服務、商業服務、生活便民服務等提供豐富便捷的服務。

4、精細（物業）：基于小區物聯網平臺服務能力，讓小區“人、車、事、財、物”等數據實時掌握，小區管理更加高效精細精準。

5、共享（合作方）：基于小區統一綜合服務運營平臺，實現小區人力、工具、服務平臺、空間5大資源共享利用，為小區居民創造增值價值。